Descripción del puesto

Reconocida empresa pyme del rubro decoración, con más de 15 años en el mercado, se encuentra en búsqueda de un Responsable para canal E commerce.

Principales funciones:

• Coordinar, optimizar y escalar el canal e commerce de la empresa, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, liderando al equipo de ventas, asegurando una atención de calidad y manteniendo una mirada estratégica y operativa del proceso comercial.
• Seguimiento de proceso de cierre de ventas.
• Pricing, catálogos, coordinación con área productiva, promociones y campañas.
• Implementar mejoras UX enfocadas en compra personalizada.
• Supervisar la atención de los distintos canales de contacto (web, redes, WhatsApp, etc.).
• Organizar carpetas de contenido comercial (Drive) en coordinación con Marketing.
• Impulsar la mejora continua en la calidad de atención y respuesta comercial.
• Planificación y coordinación general del equipo de ventas, 4 personas.
• Acompañar a los vendedores en el cumplimiento de objetivos comerciales individuales.
• Definición junto con Dirección de objetivos, escala de incentivos y criterios de evaluación del equipo.
• Coordinación operativa en feriados, reemplazos y vacaciones. Reportes e Indicadores
• Confección de tableros de rendimiento e informes mensuales.

Nos orientamos a perfiles con al menos 3 años de experiencia liderando el área e commerce en empresas de retail, decoración, hogar, arquitectura interior, o similar.

Experiencia comprobable en venta de productos personalizados o a medida y gestión integral del canal online (Catálogo de productos, Promociones y campañas, Gestión de stock y logística, Coordinación con área de producción, Marketing, At al cliente.)

Residencia cercana San Martin. Jornada presencial lunes a viernes 08- 17 hs sábados 08 hs 12 hs.